American Home Contractors
Responsable de Marketing de Marca
Tiempo completo • Fulton
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Igualación de donaciones
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Qué te diferencia:
¿Eres un mercadólogo de todo el embudo que prospera en poseer el panorama completo? Buscamos un Responsable de Marketing de Marca estratégico y motivado para que actúe como líder de marketing para American Home Contractors. Esto no es un puesto de apoyo, tú eres el departamento de marketing. Si puedes generar demanda, construir valor de marca, asumir la relación con el cliente y reportar todo ello con confianza, queremos que formes parte de nuestro equipo.
¿Eres un mercadólogo de todo el embudo que prospera en poseer el panorama completo? Buscamos un Responsable de Marketing de Marca estratégico y motivado para que actúe como líder de marketing para American Home Contractors. Esto no es un puesto de apoyo, tú eres el departamento de marketing. Si puedes generar demanda, construir valor de marca, asumir la relación con el cliente y reportar todo ello con confianza, queremos que formes parte de nuestro equipo.
Cómo ayudarás: Como Responsable de Marketing de Marca, serás el responsable del embudo de marketing desde la generación de leads hasta la gestión orgánica de redes sociales, la gestión de reputación, la fidelidad del cliente y el contenido local. Este es un papel práctico de colaborador individual responsable de ejecutar iniciativas de marketing que generan nuevas oportunidades para clientes, aumentando al tiempo que aumenta el compromiso, la retención y las recomendaciones de nuestra base de clientes existentes. Operarás en todos los canales de marketing y serás el principal socio de marketing para el liderazgo de marca. Tus decisiones moldean directamente cómo crece la marca, cómo se percibe en su mercado y cómo convierte el reconocimiento en ingresos.
Responsabilidades:
- Anuncios de Servicio Local de Google (LSA): Posee la estrategia y ejecución de LSA, incluyendo la gestión de ofertas, presupuesto, ritmo de gasto y revisión de calidad de leads. Toma decisiones de optimización en tiempo real para maximizar el volumen de leads y el ROI.
- Rendimiento de los protagonistas: Monitorizar el flujo de leads, identificar el bajo rendimiento y diagnosticar las causas raíz. Analizar los datos del embudo de conversión y presentar recomendaciones accionables al Director Regional de Marketing. Trabaja estrechamente con los equipos a nivel de marca para alinear el flujo de leads con los objetivos y la capacidad de las citas. Ejecuta iniciativas de marketing que impulsen la generación cualificada de leads a través de canales digitales, tradicionales, de fidelización del cliente, recomendaciones y marketing in situ. Lidera los esfuerzos de captación de clientes a través de eventos comunitarios, patrocinios, participación en asociaciones, alianzas locales y oportunidades de marketing de base. Equilibra la generación de leads, la fidelidad del cliente y las campañas de reconocimiento de marca para apoyar objetivos organizativos más amplios.
- Gestión del gasto publicitario: Gestiona los presupuestos publicitarios de la marca. Haz recomendaciones de ritmo y asignación en tiempo real para maximizar el retorno del gasto publicitario. Haz un seguimiento de los gastos, asegura la precisión financiera e informa sobre el rendimiento presupuestario.
- Coordinación de eventos: Liderar la planificación de eventos locales y ferias en casa. Gestionar las relaciones con proveedores, la logística, la coordinación in situ y los informes posteriores al evento. Alinea la estrategia del evento con los objetivos de la marca y las prioridades de demanda estacional.
- Patrocinios: Fortalecer la presencia comunitaria y la visibilidad de marca mediante alianzas locales, oportunidades de networking y patrocinios. Evalúa oportunidades de patrocinio local y gestiona las relaciones continuas con los socios. Evalúa el ROI frente a los objetivos de la marca y haz recomendaciones sobre renovaciones o nuevas inversiones. Coordina los materiales de marca y la presencia para todas las activaciones de patrocinio.
- Lealtad del cliente: Posee campañas repetidas y de recomendación, generando ingresos de la base de clientes existente. Desarrolla y ejecuta campañas salientes dirigidas por correo electrónico y SMS a clientes anteriores, audiencias de referencia y oportunidades de venta cruzada. Analizar el rendimiento de las campañas e implementar optimizaciones basadas en datos para mejorar el engagement, la conversión y el valor de por vida para el cliente.
- Compromiso con la marca: Realizar revisiones periódicas del rendimiento de marketing y apoyar la ejecución in situ de eventos y activaciones. Actuar como experto en marketing de rendimiento en las evaluaciones empresariales a nivel de marca, traduciendo métricas de rendimiento en insights accionables para el liderazgo de marca.
- Redes sociales orgánicas: Tener su propia estrategia y ejecución en redes sociales, incluyendo la planificación de contenido, creación, programación y gestión de plataformas. Desarrolla contenido coherente con la marca en Facebook, Instagram, TikTok, YouTube y otras plataformas relevantes que refleje la voz de la marca y la comunidad local. Mantente al día con las tendencias de las plataformas, cambios de algoritmos y formatos emergentes y transfórmalos en recomendaciones de contenido accionables.
- Gestión de la comunidad: Vigila las redes sociales y los canales online para obtener comentarios, menciones y mensajes, y responde de forma rápida y profesional. Construye y mantén una comunidad online activa y comprometida para la marca. Identificar oportunidades para fortalecer las relaciones de marca con audiencias locales mediante un compromiso orgánico, alianzas y contenido dirigido a la comunidad.
- Perfil de negocio de Google (GBP): Gestión propia de GBP, incluyendo la precisión de listados, bibliotecas de fotos, publicaciones, preguntas y respuestas y descripciones de servicios. Monitorizar y optimizar el rendimiento del perfil para mejorar la visibilidad en las búsquedas locales y la presencia en paquetes de mapas. Asegura la coherencia de la información empresarial en todos los perfiles y corrige discrepancias en los directorios de terceros.
- Reseñas y reputación online: Gestiona los esfuerzos de reputación online para apoyar el crecimiento de las reseñas, la generación de leads y el reconocimiento de la marca. Supervisa y responde a las opiniones de los clientes de manera oportuna y acorde a la marca. Implementa estrategias para animar a los clientes satisfechos a dejar opiniones positivas, apoyando la reputación local y el posicionamiento en los buscadores de cada marca. Haz un seguimiento del volumen de revisiones y las tendencias de sentimiento por marca y de los análisis superficiales al Director Regional de Marketing. Identificar temas recurrentes en la retroalimentación negativa y escalar patrones que puedan indicar problemas operativos.
- Creación de contenido local: Selecciona una biblioteca viva de fotos y vídeos, incluyendo fotos de obra, antes y después, momentos destacados del equipo y clips de clientes. Trabaja directamente con los equipos de campo y los gestores de proyectos para captar contenido de puestos activos, asegurando una canalización constante de activos creativos auténticos y locales.
- Compromiso de marca: Viaja regularmente por la región para mantener relaciones laborales, realizar revisiones de marca en el mercado y apoyar la creación de contenido. Actuar como experto en marketing de marca en las evaluaciones empresariales a nivel de marca, traduciendo métricas de rendimiento de marca en insights accionables para el liderazgo de marca.
- Campaña: Gestiona las operaciones de canvassing como un canal directo de generación de leads. Coordina con la dirección de la marca para planificar el territorio de campaña, el momento y el despliegue del equipo alineados con los objetivos de capacidad y demanda. Desarrollar y mantener materiales de campaña, guiones y materiales que se quedan atrás que reflejen los estándares de la marca. Haz seguimiento del volumen de prospectos, calidad de contacto y rendimiento de conversión. Asegurarse de que la actividad de campaña se integre con iniciativas de marketing más amplias, incluidas las activaciones de eventos.
- Otras tareas asignadas.
Lo que necesitarás:
- 5+ años de experiencia en marketing, publicidad o generación de leads
- Experiencia demostrada gestionando programas de medios pagados o LSA con responsabilidad directa en el presupuesto.
- Sólidas habilidades analíticas — cómodo recopilando datos, identificando tendencias y traduciendo los hallazgos en acción.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en varias marcas simultáneamente sin necesidad de dirección diaria.
- Dominio de la plataforma Google LSA y Excel.
- Experiencia gestionando redes sociales y reputación online en múltiples ubicaciones o marcas simultáneamente.
- Un fuerte instinto creativo combinado con disciplina analítica — puedes crear un calendario de contenidos y leer un panel de control de rendimiento con la misma confianza.
- Experiencia gestionando perfiles empresariales de Google y plataformas de gestión de reputación.
- Sólidas habilidades de redacción con la capacidad de adaptar voz y tono a través de identidades de marca distintas.
- Se prefiere experiencia en servicios a domicilio, marketing multi-ubicación o franquicias.
- Sólidas habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de colaborar entre equipos de marca y regionales.
- Sólida capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones independiente
- Otras tareas asignadas.
Lo que ofrecemos:
- Compensación competitiva y 401(k) con igualación de la empresa.
- Opciones sanitarias integrales para ti y tus dependientes.
- Días libres pagados y festivos.
- Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una organización nacional de marketing en crecimiento.
- Una cultura de equipo colaborativa con un apoyo genuino de la dirección.
- La oportunidad de desarrollar una amplia experiencia en un portafolio diverso de marcas de servicios para el hogar.
Sobre nosotros:
Desde 1986, American Home Contractors ha sido un faro del sector, siempre evolucionando y estableciendo referencias. Nuestro compromiso con la innovación de vanguardia garantiza que nuestros clientes siempre se beneficien de las últimas y mejores renovaciones del hogar. Cuando surgen desafíos, como daños por tormentas, nuestros servicios rápidos de reparación de emergencia demuestran nuestro compromiso inquebrantable para que las casas de nuestros clientes estén perfectas.
Ahora formamos parte de Infinity Home Services ("IHS"), fundada por emprendedores de Wisconsin con un objetivo simple pero ambicioso: elevar el nivel de la remodelación de tejados y exteriores residenciales y "Salvar nuestras comunidades de contratistas sin escrúpulos."
Hoy en día, somos reconocidos como líderes en nuestro sector, ofreciendo servicios excepcionales de instalación de tejados, ventanas y revestimientos utilizando únicamente los materiales de mayor calidad y de confianza.
Nuestra plataforma reúne a una familia de marcas locales respetadas, empoderando a cada una para mejorar la prestación de servicios, fortalecer la presencia comunitaria y ampliar la cuota de mercado. Respaldamos cada trabajo que realizamos, utilizando materiales de la máxima calidad, prácticas de instalación de primer nivel y un compromiso constante de hacer lo correcto.
IHS está creciendo rápidamente tanto de forma orgánica como mediante adquisiciones estratégicas. Mientras moldeamos el futuro de la industria de los Servicios para el Hogar, buscamos profesionales éticos y con visión de futuro que aporten innovación, integridad y artesanía a sus roles. El trabajo que realizamos protege directamente la inversión más importante de nuestros clientes: ¡sus hogares!
IHS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin prestar atención a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, veterano o condición de discapacidad.
Compensación: 60.000,00 $ - 75,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)